হজ-ব্যবস্থাপনা সুন্দর ও সুষ্ঠু করতে সৌদি আরব দিন দিন আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়ছে। আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহারের ফলে সৌদি সরকার যেমন সহজে হাজিদের কাছে সেবা পৌঁছে দিতে পারছে, তেমনি হজযাত্রীরাও সহজে হজের বিধানগুলো পালন করতে পারছে। হজব্যবস্থাপনায় ব্যবহৃত কয়েকটি আধুনিক প্রযুক্তির বিবরণ দেওয়া হলো
১. মানারাহ ২: এটা হলো একটি এআই রোবট। যা ২০ ভাষায় হজযাত্রীদের সেবা প্রদান করে। স্থানীয় সময় ও ঠিকানা খুঁজে পেতে সাহায্য করে মানারাহ ২।
২. নুসুখ কার্ড ও অ্যাপ: নুসুখ হলো হজযাত্রীদের স্মার্ট পরিচয়পত্র। এই কার্ডে হজযাত্রীর ছবি, পরিচয় ও অবস্থানস্থলের তথ্য থাকে। ফলে কেউ হারিয়ে গেলে সহজেই তাঁকে সনাক্ত করা যায়। নুসুখ অ্যাপ হলো নুসুখ কার্ডের ডিজিটাল ভার্সন। এই অ্যাপের মাধ্যমে পবিত্র রওজা জিয়ারতের সিডিউল বুকিং করা যায়।
এছাড়াও এই ব্যাপারে হেরেমের কোরআন তিলাওয়াত শ্রবণ, কোরআন, হাদিস পাঠ, জিকির ও দোয়া পাঠ করা যায়। আরো আছে, এলার্ম ঘড়ি ও ডিজিটাল তাসবিহ। নুসুখ অ্যাপের মাধ্যমে কেবলা নির্ধারণ ও মসজিদের অবস্থা জানা যায়। মক্কা ও মদিনা মসজিদের খুতবা লাইভ শোনা যায়।
৪. তাওয়াকলনা: মোবাইল ফোনে ব্যবহারযোগ্য অ্যাপ। এই অ্যাপে হজযাত্রী নিজের স্বাস্থ্যের অবস্থা জানিয়ে প্রয়োজনীয় স্বাস্থ্যসেবা পেতে পারে। এই অ্যাপের মাধ্যমে হজযাত্রী নির্ধারিত অঞ্চলের ভেতর চলাচলের জন্য গাড়ি বুকিং দিতে পারে।
৫. স্মার্ট ব্রেসলেট: হজযাত্রীরা মক্কা বা মদিনায় প্রবেশের সঙ্গে তাদেরকে স্মার্ট ব্রেসলেট পরিধান করানো হয়। এই ব্রেসলেট স্ক্যান করলে নিরাপত্তা কর্মীরা সহজেই হজযাত্রীর অবস্থান সম্পর্কে জানতে পারবে। পূর্বে ব্রেসলেট ক্যাম্প ও হোটেল নির্ভর হলেও বর্তমানে তাতে প্রত্যেক হজযাত্রীর স্বাস্থ্য বিষয়ক জরুরি তথ্য অন্তর্ভুক্ত করার প্রক্রিয়া চলছে। যেন ব্রেসলেটধারী ব্যক্তি কোথাও অসুস্থ হয়ে পড়লে জরুরি স্বাস্থ্য সেবা দেওয়া যায়।
৬. ই-ট্র্যাক সিস্টেম: ই-ট্র্যাক সিস্টেম হলো সৌদি আরবের হজ ও ওমরাহ বিষয়ক মন্ত্রণালয়ের একটি বিশেষ ব্যবস্থাপনা। যার মাধ্যমে একজন হজযাত্রীর সৌদি আরবে প্রবেশ থেকে নিজে দেশে ফিরে যাওয়ার পর্যন্ত গতিবিধি পর্যবেক্ষণ করা হয়। এর মাধ্যমে মূলত ভিড়ের জায়গাগুলোতে সংখ্যা নির্ণয় ও তার ভিত্তিতে পরিষেবা নিশ্চিত করা হয়।
ক. হজ ন্যাভিগেটর: এটাকে হজ বিষয়ক একটি সেরা অ্যাপ মনে করা হয়। এতে মক্কা-মদিনাসহ পবিত্র স্থানগুলোর ডিজিটাল মানচিত্র রয়েছে। মানচিত্রগুলোতে হোটেল, জরুরি পরিষেবার স্থান ও প্রধান প্রধান সড়ক চিহ্নিত করা হয়েছে। এছাড়াও মিনা ও আরাফায় প্রত্যেক দেশের ক্যাম্পের এড়িয়াও এতে চিহ্নিত করা আছে। ফলে কেউ পথ ভুল করলে সহজেই হজ ন্যাভিগেটর ব্যবহার করে ঠিকানায় পৌঁছাতে পারবে।
খ. তারজুমান: এই অ্যাপটি রাস্তা ও মোড়ে ব্যবহৃত চিহ্নগুলো বিভিন্ন ভাষায় অনুবাদ করে। ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়াও এটি ব্যবহার করা যায়।
গ. মাকসাদ: অ্যাপটি ব্যবহার করে হজযাত্রী মসজিদুল হারামের ঠিক কোথায় অবস্থান করছে এবং তার নির্ধারিত ঠিকানায় যাওয়ার পথ কোনটি তা চিহ্নিত করতে পারে। এটিও ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়া ব্যবহার করা যায়।
ঙ. আরাফাত সেরমন: এই অ্যাপ ব্যবহার করে আরাফাতের খুতবা শোনা ও দেখা যাবে। অনুবাদ শোনা যাবে পাঁচ ভাষায়। তা হলো, ইংরেজি, ফ্রেন্স, ফার্সি, মালয় ও উর্দু।
চ. আরো কিছু অ্যাপ: হজের বিষয়ক আরও কয়েকটি অ্যাপ হলো ফাতাওয়া বিষয়ক অ্যাপ মুতাওয়িফ, জমজম পানির অবস্থান বিষয়ক অ্যাপ তারবিয়্যাহ, স্বাস্থ্য বিষয়ক অ্যাপ সিহাহ, বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য আসাফনি অ্যাপ।
৮. এআই ক্রাউড ম্যানেজম্যান্ট: ২০২২ সাল থেকে সেৌদি আরবের সরকার এআই ক্রাউড ম্যানেজম্যান্ট প্রযুক্তি ব্যবহার। এই ব্যবস্থাপনার অধীনে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ভিড় বিশ্লেষণ করে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা প্রদান করে।
এর ফলে মিনায় পাথর নিক্ষেপের মতো প্রচণ্ড ভিড়ের স্থানে দুর্ঘটনা এড়ানো সম্ভব হয়।
তথ্যঋণ: সৌদি পিডিয়া, সোল অব সাউদি ও আনাদুলু এজেন্সি