২০২৬ সালের সরকারি ব্যবস্থাপনায় হজযাত্রীদের সুষ্ঠু সেবা নিশ্চিত করতে ১০০ জন হজ গাইড নিয়োগ দিয়েছে ধর্ম বিষয়ক মন্ত্রণালয়। সম্প্রতি এক অফিস আদেশের মাধ্যমে শর্তসাপেক্ষে এই নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়েছে। মক্কা, মদিনা, মিনা, আরাফা ও মুজদালিফাসহ হজের প্রতিটি স্থানে হজযাত্রীদের সার্বক্ষণিক সহায়তা দেওয়াই হবে এই গাইডদের প্রধান কাজ।
মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা অনুযায়ী, মনোনীত গাইডদের হজ অফিস, ঢাকায় অঙ্গীকারনামা জমা দিতে হবে এবং আবশ্যিকভাবে প্রশিক্ষণে অংশ নিতে হবে। একজন গাইডকে গড়ে ৪৬ জন হজযাত্রীর দায়িত্ব পালন করতে হবে। যাত্রীদের সাথে যোগাযোগ সহজ করতে গাইডরা হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপ তৈরি করবেন এবং বায়োমেট্রিক, টিকা প্রদান, পাসপোর্ট সংগ্রহ ও বিমানের টিকিট পেতে সরাসরি সহায়তা দেবেন। এছাড়া হজের সঠিক নিয়মকানুন বা আরকান-আহকাম সম্পর্কে হাজীদের প্রয়োজনীয় তালিম দেওয়ার দায়িত্বও তাদের ওপর ন্যস্ত করা হয়েছে।
গাইডদের জন্য কঠোর আচরণবিধি নির্ধারণ করে দেওয়া হয়েছে। তারা হজযাত্রীদের ব্যক্তিগত কাজ বা কোনো ধরনের আর্থিক লেনদেনে (যেমন খাবার কেনা) জড়াতে পারবেন না। সবসময় নম্র আচরণ বজায় রাখতে হবে এবং দেশের ভাবমূর্তি রক্ষায় সচেষ্ট থাকতে হবে। কোনো হাজী অসুস্থ হলে বা হারিয়ে গেলে তাৎক্ষণিকভাবে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা এবং চিকিৎসার ব্যবস্থা করা গাইডের অন্যতম দায়িত্ব।
চাকুরিরত গাইডদের সৌদি আরবে অবস্থানকাল ‘অন ডিউটি’ হিসেবে গণ্য হবে, তবে এজন্য নিজ নিজ কর্তৃপক্ষের অনাপত্তি পত্র প্রয়োজন হবে। গাইডরা হজযাত্রীদের মতোই সকল সুযোগ-সুবিধা পাবেন এবং মোবাইলসহ আনুষঙ্গিক খরচের জন্য নির্ধারিত ভাতা পাবেন। সফর শেষে সকল কার্যক্রমের ওপর একটি লিখিত প্রতিবেদন মন্ত্রণালয়ে জমা দেওয়া গাইডদের জন্য বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।