সিটি গ্রুপের এক গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে ২৮০ ডলার পাঠানোর কথা থাকলেও ভুল করে ৮১ ট্রিলিয়ন বা ৮১ লাখ কোটি ডলার পাঠানো হয়।
এই ঘটনা সাম্প্রতিক নয়, গত বছরের এপ্রিল মাসে ঘটেছে। কিন্তু এত দিন তা জনসমক্ষে প্রকাশ করা হয়নি। শেষমেশ এ ঘটনায় সিটি ব্যাংকের অবশ্য কোনো ক্ষতি হয়নি এবং সেই গ্রাহকের হাতেও এত অর্থ যায়নি।
যুক্তরাষ্ট্রের যুক্তরাষ্ট্রের সিটি ব্যাংক এনএ এরকম কান্ড ঘটিয়েছে। বড়রকমের ভুল করে বেঁচে গেলো ব্যাংক ও গ্রাহক। ঘটনাটি প্রকাশ করেছে গতকাল শনিবার রয়টার্স ও সিএনএন ।
লেনদেনের সঙ্গে সম্পৃক্ত দুজন কর্মকর্তা বিষয়টি খেয়াল করতে পারেননি এবং পরের কার্যদিবসে তা স্থানান্তর হয়ে যাওয়ার কথা। শেষমেশ তৃতীয় একজন কর্মকর্তার চোখে ভুলটি ধরা পড়ে। তিনি টের পান ব্যাংকের স্থিতিপত্রে কোনো ধরনের সমস্যা হয়েছে; এই ৮১ ট্রিলিয়ন ডলার অর্থ পাঠানোর পোস্টিং হওয়ার ৯০ মিনিট পর সেই কর্মকর্তা ভুলটি ধরতে পারেন। কয়েক ঘণ্টা পর এই লেনদেন বাতিল করা হয়।
এই ৮১ লাখ কোটি ডলার প্রকৃত অর্থে সেই হিসাবে পাঠানো হয়নি; সিটি ব্যাংকেরও ক্ষতি হয়নি।
এ ধরনের ঘটনা প্রতিবছরই কিছু না কিছু হয়। সিএনএনের সংবাদে বলা হয়েছে, ২০২৪ সালে সিটি ব্যাংকেই এ রকম ১০টি ঘটনায় এক বিলিয়ন বা ১০০ কোটি ডলার ক্ষতি হয়েছে। এর আগের বছর ছিল ১৩টি ঘটনা। অর্থাৎ গত বছর এই সংখ্যা কিছুটা কমেছে।
ঘটনাটিকে ‘ভুলের কাছাকাছি’ (নেয়ার মিস) উল্লেখ করে ফেডারেল রিজার্ভ এবং অফিস অক দ্য কম্পট্রোলার অব দ্য কারেন্সিকে অবহিত করেছে সিটি গ্রুপ। সূত্র , রয়টার্স ।